长江海事自主研发的政风电子监察系统上线运行

长江海事局有关负责人称，这是该局加强政风建设，规范执法行为，有效保障船民合法权益的又一项创新举措。

长江海事局党委副书记兼纪委书记章世国介绍，为进一步规范海事行政执法行为，有效解决执法现场监督难、投诉举报取证难问题，长江海事局借助科技手段，于２０１１年下半年先后研发建设了海事现场执法评价系统、海事政务评价系统和现场执法记录系统“三合一”的政风电子监察系统。

这一系统经过在重庆、宜昌、安庆海事局试运行，海事执法行为得到有效规范，信访投诉举报大幅下降，满意度评价逐步提高，社会反响良好，切实做到了“服务有评价、执法有记录、工作有监督”。

据介绍，海事现场执法评价系统是主要是船长、船员通过手机短信对现场海事执法行为是否满意进行独立评价；政务窗口服务满意度电子评价系统主要是相对人通过窗口评价器对海事工作态度、办事效率、服务质量是否满意进行独立评价；现场执法记录系统是通过执法人员对现场执法活动进行全过程录音录像，有效监督执法行为，保障执法人员依法履职，保障船员合法权益。

长江海事局王茹军局长告诉记者，这套政风建设电子监察系统实现了对动态和静态海事执法的适时监控，扩大了船员对海事政风评价的话语权，也为正常海事执法提供了重要的证据支持。

目前，该局已为基层１１８个执法大队配备了４３６套现场执法记录仪，在２１７个政务窗口全部安装了电子评价器。