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新一代信息技术,让企业向智慧迈进

http://www.iothand.com 2015年09月28日        
  编者按:新一代信息技术是国务院确定的七个战略性新兴产业之一,分别包括下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和云计算。本报编辑部此次集纳了3篇文章:《云计算将向富能源、高纬度地区转移》主要谈的是云计算产业基础设施的布局发展,随着信息化进程的广泛和深入,包括企业应用在内的各个方面对云计算的需求也将日益扩大;在IBM的战略规划中,《深蓝?沃森?BAO》所介绍的业务分析与优化(BAO)与云计算并列,致力于商业智能的BAO,归根结底属于企业信息化的范畴;而《互联网给管理软件带来第二个机会》谈的就是企业信息化管理。从中不难看出,信息技术将促进企业的智能化,增强企业的竞争力,使企业的决策和生产更加正确、高效,从而降低成本,获得更好的企业效益,在激烈的市场竞争中游刃有余。
  
  信息爆炸的大数据时代,市场复杂多变,商业竞争日趋激烈,而业务分析与优化,则可帮助企业在面临决策时做出正确的选择――
  
  深蓝?沃森?BAO
  
   6月23日,以“您的信息您的智慧”为主题的“2011IBM信息管理与业务分析论坛”在北京盛大开幕,这是IBM首次在国内举办的信息管理与业务分析领域大型论坛。本次论坛主要探讨了在“大数据”时代,业务分析与优化(Busi-nessAnalyticsandOptimization,简称BAO)广阔的行业前景。
  
  从“深蓝”到“沃森”的飞跃
  
   在当天的论坛上,最耀眼的明星是“沃森”(Watson)――一台以IBM公司创始人托马斯?约翰?沃森命名的超级计算机,一个虚拟的人。

   1997年,超级电脑“深蓝”与世界国际象棋冠军上演世纪对决,最终以卡斯帕罗夫投子认输而落幕,震惊世界。而今年,IBM“沃森”又向享誉美国的王牌智力竞赛节目“危险边缘”(Jeopardy!)发起冲击。

   IBM院士、IBM中国研究院首席技术官王云介绍说,“深蓝”与“沃森”代表着人工智能的两个里程碑。“深蓝”体现了数学上的处理能力,而“沃森”则直接应用于处理人类语言所表达的、模棱两可的、需要上下文才能理解的问题,并在这一过程中检验所获答案的可靠度。从某种程度上讲,“沃森”具有了人类对于常识的处理能力。

   与“深蓝”纯粹的计算能力不同,“沃森”能明白人类语言的意思,能够快速处理信息并发现复杂问题的准确答案,在帮助人类通过全新方式完成工作任务及安排好生活方面具有巨大潜力。“沃森”可从大量数据中获取深入洞察力,自信地做出决策,并且搞清楚结构化和非结构化数据(如自然语言)的意思。

   IBM从2007年开始研制超级电脑“沃森”,并在2009年4月首次宣布将派其与人类开展一场智能比拼。王云先生说,自己曾尝试着做“危险边缘”智力问答,往往还没有看懂题目,时间就到了。他透露说,为了使“沃森”赢得胜利,研究人员让“沃森”“看”了两亿页的文本内容,100万本书籍,内容包括百科全书、字典、新闻和电影,并通过“危险边缘”20年来积累的问题和答案对“沃森”进行了专门的应试训练。

   今年2月,“沃森”正式披挂上阵,在美国智力问答节目“危险边缘”上以绝对优势战胜两位实力选手,改写了人机竞赛的历史。就此,斯坦福大学著名人工智能专家EdwardFeigenbaum在接受《纽约时报》采访时表示:“20年前,可能所有人都会认为这(机器在智力问答中战胜人类)是不可能的。”

   事实上,“沃森”能够帮助人类完成商业生活和个人生活中的各种任务,应用前景广阔。
  
   释放数据价值,跨越业务“拐点”
  
   “沃森”的胜利,其实是BAO及其背后IBM软件、硬件、解决方案等综合能力的胜利。

   自2001年以来,IBM已完成了对70多家软件公司的收购,其中包括商业智能软件Cognos、业务流程优化软件ILOG、预测分析软件SPSS等――这些收购积极推动了整个软件集团向高端分析业务的拓展。

   麦肯锡全球研究院(MGI)最新发布的报告《大数据:创新、竞争和生产力的下一个新领域》表明,2010年全球企业在磁盘上存储了超过7EB的新数据,而消费者则在个人电脑等设备上存储了超过6EB的新数据。如果能够合理地采集、管理和分析,这些数据将创造出不可估价的商业价值。

   “BAO有能力实时尽可能地使用数据。”IBM软件集团新兴市场部门信息议程总监JoyerMascarenhas先生说,“当今的商业领袖在决策过程中急需超越直觉的判断,即对商业结果的准确预测。IBM将BAO视为一种企业战略方法论和商业模式,它能够使企业上升到‘智能企业’的新阶段。”
  
  IBM推进BAO在华实践
  
   王云先生表示:“BAO改变了传统的理念,从更加宏观的角度为企业提供系统的解决方案,展现了卓越的技术优势和业务价值。这不仅是IT的变革,更是创新业务模式的变革。正因如此,IBM在BAO理念之下高度整合了其在业界独一无二的技术资源和丰富实践经验,汇聚了从软件、硬件、解决方案到高级咨询服务等领域最前沿资产,从根本上致力于将可信、相关的信息和受众紧密联系,促成具有事实依据的信息文化。”

   在过去的10年,465种经认证的、基于行业和特定领域的解决方案的研发为IBM的长足发展奠定了坚实基础。自2005年起,IBM斥资110亿美元建立了业界最丰富的整合端对端信息管理和业务分析软件平台,致力于为客户提供实时预测、处理可信的信息。此外,IBM率先创立了“信息议程理论”,其咨询团队依据该理论帮助全球超过1000家企业规划投资蓝图。

   IBM大中华区软件集团销售总监林鸿昱先生表示:“在中国,IBM将推动BAO在中国本土的实践。”事实上,BAO已经在一些中国企业小试牛刀。例如,IBMCognos商业智能解决方案在济南钢铁集团有限公司成功实施后,帮助其提升了企业内部的数据管理效率。此举使企业的精细化管理得到有效提升,决策更加准确,降低成本达到20%以上。2010年,BI系统帮助济南钢铁抓住三次商机,创造了两个亿的效益。其中,市场行情分析室直接提交的分析报告创造了9000万元,与采购部门合作赢得了1.1亿元。

   据了解,IBM将进一步整合自身相关技能、技术资产和解决方案,致力应用于银行、零售、电信业的客户行为分析,金融风险管理,智能交通管理,供应链仿真与优化,风能电网接入与应用,水资源管理,食品安全管理,城市应急管理等广泛领域。
  
  目前,我国的云计算基础设施主要集中在环渤海、长三角、珠三角等经济发达地区,但赛迪顾问分析认为,我国云计算产业基础设施将加速“西进北拓”――
  
  云计算将向富能源、高纬度地区转移
  
  “目前的云计算基础设施虽然主要集中在环渤海、长三角、珠三角等经济发达地区,但面临着土地、能源、成本等方面的巨大挑战。由于云计算带来的IT应用模式变革以及传统模式下面临的能耗、成本等压力,未来几年我国云计算基础设施产业将呈现总体向富能源、高纬度地区转移的趋势。”在赛迪顾问前不久举行的《中国云计算基础设施产业地图白皮书(2011年)》发布会上,赛迪顾问IT系统产业研究中心业务总监孙会峰对我国云计算基础设施产业布局的趋势变化做出了预测。
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