大数据时代数字出版产业的发展趋势探讨

    在移动互联、物联网、云计算等一系列新兴技术的支持下，社交媒体、智能终端和视频监控得到快速发展，全球数据量呈现前所未有的爆炸性增长。“大数据”概念应运而生，目前已得到各方的高度关注。

　　一、大数据时代已经到来

　　执风气之先的互联网企业首先涉足大数据领域。美国的雅虎公司于2008年初便开始启动大数据技术，每天分析超过200PB的数据，使得雅虎的服务变得更加人性化，更贴近用户和市场。①我国的淘宝网也在2011年年底推出了数据产品——淘宝指数，用户通过它可以了解某类商品在淘宝网上的购买趋势。

　　全球著名咨询公司麦肯锡则在2011年发布了一份名为《大数据：下一个创新、竞争和生产率的前沿》的报告，认为数据已经渗透到了每个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产要素，而人们对于海量数据的运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。②

　　更加值得一提的是，2012年3月22日，奥巴马宣布美国政府投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”。③这是美国政府继1993年宣布“信息高速公路计划”后的又一次重大科技发展部署。美国政府将对大数据的研究上升到国家意志，这一举措必将对未来的科技和经济发展产生深远的影响。

　　种种迹象表明，大数据时代已经到来，数字出版产业必然也和其他产业一样深受大数据技术发展的影响。对身处大数据时代的数字出版产业发展趋势进行前瞻性分析很有必要。

　　二、大数据的定义与特点

　　（一）大数据的定义

　　对于大数据的定义，目前学界和企业界尚未达成共识，被提及最多的是维基百科上对大数据的理解：“大数据是无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。”④通常认为，数据承载着信息，在大数据的实际应用中，用户的最终目的是利用大数据进行更好的决策，这些决策可以发生在政府政策制订、社会舆情监测和商业营销等领域。

　　（二）大数据的特点

　　大数据的特点可以被归纳为4个V，即数量巨大、类型多样、实时快速和价值高但密度低。

　　首先，目前人类社会的数据集合规模已经从GB到TB再到PB，甚至到了以EB和ZB来进行计算的程度。这些规模庞大的数据来源于各运营系统的数据库、Web2.0兴起后的海量UGC（用户生产内容），未来可能更多地来源于物联网中各种传感器自动生成的数据。

　　其次，数据类型包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。结构化数据主要来自于企业的ERP、CRM等各类数据库，这类数据比较好处理，但在总体中占比较小。新兴的各类互联网应用更多产生的是半结构和非结构化数据，如网络日志、视频、音乐、图片、地理位置等信息。据估计，非结构化数据占比会达到整个数据量的75%以上。⑤随着互联网应用的进一步发展和物联网的启用，非结构化数据所占比重将会进一步增大。

　　再次，大数据往往以数据流的形式实时快速地产生，其价值的高低随着时空的变化而发生变化。以往的数据库技术在对这些实时动态的数据进行分析时力有不逮。大数据的这一特点也决定了其应用价值的高低在很大程度上取决于互联网数据分析技术的发展。

　　最后，海量数据在经过精确分析后的确具有巨大的价值。如联合国推出的“全球脉动”（GlobalPulse）项目基于社交网站和文本消息中的信息使用自然语言解密软件对网民进行“情绪分析”，用来预测某个区域的失业率、疾病爆发等现象，其目的在于利用这些早期预警信号来促进全球经济和社会发展。⑥但是，囿于目前技术的发展和相关信息的缺乏，现阶段大数据中有价值的部分占比是很低的。

　　总之，大数据虽然数量很多且类型多样，但只有对这些数据进行有效分析后，隐藏其中的有价值信息才能被利用，这些有价值的信息也才能被作为决策依据。

　　三、大数据时代数字出版产业的发展趋势

　　大数据时代已经到来，步入大数据时代的数字出版产业又会发生怎样的变化呢？

　　（一）基于大数据技术的精准营销日益受到重视

　　社交网络的流行和数据智能分析技术的不断发展使得对个人和群体的实时观察成为可能，这就为预测群体行为和了解个体偏好提供了强有力的工具。如果能充分挖掘大数据的深层次价值，就可以开发出更能满足消费者需求的新产品和新服务，也能实现精确而个性化的广告推送。

　　英国卫报网站在2012年9月发表了法国数字集团总经理FrédéricFilloux的名为《数字新闻读者的“大数据”蕴藏巨大价值》的文章，认为，其他行业得以有效利用的“大数据”同样适用于数字媒体行业，读者的“大数据”蕴藏着尚未被挖掘的巨大价值，行为数据可用于使得新闻服务更能吸引读者，并为内容发行商带来更大的利益。⑦目前，我国也有互联网数据公司开始涉足数字出版领域，如缔元信互联网数据公司从2011年开始就和中国出版协会、中国新闻出版研究院合作监测数字出版行业网站。⑧利用大数据进行精准营销将会极大地提高数字出版企业的竞争能力。

　　（二）个性化内容订制平台重要性凸显

　　近年来，随着人们生活节奏的加快和移动终端的兴起，数字内容消费领域存在着日益“碎片化”的趋势。阅读内容“碎片化”和消费时间“碎片化”是一种不可避免的社会发展趋势。从消费者的角度来看，这是个体追求自我、追求个性的必然要求；从生产者的角度来看，这是未来产品内容设计、品牌定位和媒介选择的主要依据。顺应这一“碎片化”趋势，满足消费者的个性化需求，数字内容产品、服务和信息提供都应趋向“定制”。