浙江象山：为游客设立智慧旅游体验区

浙江省旅游局日前公布27个“首批浙江省智慧旅游试点单位”，象山县入选浙江省智慧旅游试点县（市、区）。

象山县2011年开始智慧旅游建设，分智慧服务、智慧管理、智慧营销三步实施。去年建成智慧旅游公共服务平台，项目包含itravels手机导航、象山旅游网网上预订平台、旅游呼叫中心、手机WAP网站、旅游电子触摸屏平台、旅游数据库平台，这些项目均已正常运行，且初见成效。

今年是象山智慧旅游推进年，5?19中国旅游日期间，全国首家智慧旅游体验馆落户象山。据了解，象山智慧旅游体验馆内设有itravels手机导航软件体验区、旅游电子触摸屏体验区、游客免费WIFI冲浪区、自驾游咨询服务区等内容，游客通过触摸体验方式，可以优先感受智慧旅游带来的便捷与快乐。此外，游客到达象山后，可以在体验馆的IPAD、IPHONE上了解“itravels象山”的具体操作方法及如何实现自助导航、自动导游讲解等，免费享用WIFI无线上

网，也可以登录appstore或安卓电子市场下载“itravels象山”到智能手机，同时可自助上网预定景区门票、查询电子触摸屏旅游信息，并在咨询中心办理象山旅游卡。“itravels象山”则包含了景点搜索、智能导游、游程推荐、休闲娱乐等丰富内容，今年升级的2.0版本，又新增了10余家旅游服务点，为游客到象山旅游提供各种便捷服务。

去年以来，象山县共投入200万元开发象山智慧旅游公共服务平台，获评2011年宁波市信息化示范项目，象山县旅游局还被评为2011年度全省信息化先进单位。据统计，今年1-5月份，itravels手机导航软件达到5万人次下载量。今年“五一”期间，通过网上平台预订的门票、酒店、自驾游套餐交易量比往年同期增长200%。

据象山县旅游局负责人介绍，今年将进一步推广实施智慧旅游公共服务平台。下一步，象山县将在智慧景区门禁系统、验证系统和智慧营销等方面进行开发，将在以上海为中心的长三角各地象山旅游形象店开设“象山智慧旅游”体验区，让更多游客不出家门便可享用象山智慧旅游大餐。