打造中国核心基地，谋求更强发展

《物联网世界》: 美国斑马公司进入中国已经有20年时间，虽然中国客户已经很熟悉斑马公司，但是在RFID领域的情况中国大部分客户还不是很了解，请您介绍斑马公司在RFID领域的情况，谢谢。

Stephen：斑马技术公司是一家全球公司，我们公司产品和解决方案主要在两大领域，一个是客户所熟知的打印解决方案市场，另一个是主动式 RFID与被动式 RFID市场，这是我们的两个非常关键的市场。我们的全球销售额接近十亿美元，我们不仅在美国市场运营，而且横跨亚太进入重要的中国市场，并在拉美、欧洲以及中东与非洲等地区占有一定市场。就核心市场而言，我们为客户提供产品和解决方案支持，主要是在工业制造业领域开展业务，这个领域在中国也是非常重要的市场；在中国政府扶持和引导的领域也是我们很关注的重要市场；此外还有零售、医疗以及运输与物流，都是我们服务的核心市场，我们在这些市场拥有大量全球性的客户。

《物联网世界》: 斑马公司在中国有哪些成功案例可以与我们的读者分享？

Stephen：总的来说，我们的业务核心其实是为公司供应链提供帮助，这其实与整个供应链范围的人员、资产、工具以及设备移动有关。这些供应链涵盖工业制造、运输、物流、政府以及银行业等等。我们的工作就是运用主动或被动式的 RFID标签或者条形码显示实际的状态和活动。通过显示供应链中的状态，可以让用户根据实时数据做出更好的决策。客户需要了解物品移动或特定事件报告时，我们运用主动式 RFID 或条码感知准确的信息，向客户的 ERP 系统提供更多实时数据，提高系统智能，甚至可能管理运输物流，或者可以管理政府部门的系统，如整个城市的车辆管理和访问控制系统。

《物联网世界》: RFID技术从上世纪90年代进入中国后，经历了十几年发展，特别是近几年发展速度显著。请谈谈您如何看待中国RFID行业的发展历程和发展现状。

Stephen： RFID 在中国的运用情况，我将从两个方面谈。首先，我想谈一下我们的一些实际上正在使用 RFID 的中国本地客户，我想他们可作为 RFID 在中国使用情况的最佳说明。例如，我们与一家五大国有银行之一有合作项目，他们正大量使用我们的主动式 RFID 技术进行数据保护、数据管理、访问控制以及关键 IT 资产的控制。我们还在国内跟一家法国最大的化妆品公司合作，他们将该技术用于仓库管理和叉车移动的实时管理，并且在损耗以及库存管理方面起到切实的效果。此外，我们在政府领域还有一些非常有意义的项目，例如我们与中国国家女子足球队合作，让她们使用RFID技术来优化训练，甚至还可能用该技术来备战奥运。中国队在奥运会上的表现很出色，我想这是他们以富于想象力的方式运用技术的结果，特别是在提高成绩方面，我们从运动员的表现可以看出。

我们还在中国的汽车制造领域占据较为重要的位置，这也是斑马的传统优势领域。我们与通用汽车公司合作，通用汽车的五个工厂已安装我们的产品，这在很大程度上帮助客户实现制造流程的 JIT 准时化。这些就是我们在中国见到的技术发展和运用情况。我们在世界其他地区也曾见到这些情况，这些地区开始使用条形码，后来转向了主动式 RFID。这的确正帮助着人们通过主动式 RFID 实现更多实时管理。但是，正如我们在今天的活动中看到的，这项技术如今正围绕物联网发展，带我们走向第三波 RFID 技术运用。那样，可以帮助公司管理整个企业内更大和更广的资产类别，不仅可以使用互联网连接企业而且可以从多个不同渠道收集数据，并能够更加实时地分析数据，从而作出更为明智的决策。城市使用运输系统监视来往车辆和控制车流量也是一样的例子。因此，我认为我们在中国看到的情况非常符合世界上其他地区的 RFID 技术发展和使用情况。

《物联网世界》:请谈谈您对全球物联网发展愿景跟趋势的看法。

Stephen：物联网的发展趋势是与 RFID 的发展趋势有关的。同样，围绕物联网的趋势，我们见到的更多是企业从最初的寻求单项事务管理（这极有可能指一项库存物品的移动、人员移动和通过访问控制以特殊方式来进行人员管理）开始转变。现在，他们开始考虑管理整个流程，也可能是管理供应链的一部分。我曾谈到，确实存在第三种方式可以连接组织与其他组织，即通过互联网来连接组织和处理事务，将活动显示在多个组织中。这样，可以让公司连接供应链。我认为，对于中国地区 RFID 的发展，这一点同样非常重要。我们看到中国市场经历了惊人的增长，这里不愧是世界制造业的引擎。此外，我们还见到这种趋势同样随着全球经济的变化而变化。我曾预见到一些趋势：欧洲和北美的公司正开始“重新施行内包制”，将制造业搬回他们的一些附近地区。这的确可以缩减世界范围内的实际运输成本。此外，我们还注意到中国的劳动力成本上升可能带来一些挑战。所以，我认为这些物联网趋势在发展方面的贡献主要表现为提高流程效率和降低供应链开销。因此，我们会发现运用我们现有的技术（例如超超带宽技术UltraWideBand - UWB），我们可以帮助公司提高制造效率，管理劳动力成本，还有可能削减供应链特定部分的劳动力成本，改善他们的对外供应链以便更快更轻松地与客户开展合作，还可提升他们的对内供应链，让他们可与供应商展开合作。因此，所有这一切均可削减公司成本并保持中国的竞争力。我们了解中国的供应/制造能力，但是很明显，成本增长将会影响到大家，而这就是我们帮您保持有效供应链的方式。

《物联网世界》:  物联网的兴起，对作为物联网的核心技术之一的RFID产生了怎样的影响？您如何看待RFID的应用前景？

Stephen：我去过世界很多地方，深圳的物联网展会所展现出的中国的物联网行业的繁荣景象是其他地方少见的。这不仅展示了中国工业的信心，如中国 IT 业（特别是 RFID 业），而且还展示了政府在物联网领域所做的创新和引导力度之大。正如大家所见到的，深圳物联网展会以事实说明了，针对技术运用以及如何通过技术来大大改善中国公司的运营效率，有很多前瞻性和长远考量。这次展会让我印象最深刻的是，展会期间，我与很多专业的人进行了交流，这些人员的创新能力已经达到了难以置信的水平，这在很多方面都让我联想到硅谷。这里有许多企业带着不错的创意来和我们交流，他们一直在关注各式各样的业务问题并在探索如何运用 RFID 技术提高公司效率。这是一群具有前瞻性想法的精英，他们将这些想法寻找政府和行业关注的热点，帮助行业和政府作出更为明智的决策，让政府更英明，建立更高效的供应链和医疗系统。

因此，可以看到我们公司的技术肯定能发挥作用，为实现中国经济发展目标做出贡献。我此处的见闻极为震惊，这是围绕物联网前瞻性思考的绝佳证明。

《物联网世界》:  最后，能谈一谈斑马公司在亚太地区的发展战略和计划？

Stephen：对斑马技术公司而言，中国是一个极为重要的市场。我们在中国的业务也已开展多年。我们不仅有大量分销商，即中国当地的分销商，而且在中国的许多主要城市设立了分销点。我们在北京和上海都设有自己的直属办事处，负责处理两块的业务，其中包括我们的条码和打印业务以及定位解决方案，即主动式 RFID 业务。

关于在中国的发展规划，第二点要说的是，为了将中国作为公司的制造中心，我们还进行了大量投资。斑马技术公司实际上有许多产品，包括我们的打印产品和我们的主动式 RFID 产品实际上是在中国生产的，然后分销至世界各地。所以，中国正在成为斑马的核心制造基地。同时，无论是我们在此所见的创新力，还是前瞻性思想，都表明中国确实是我们的市场所在。我们持续关注这个关键市场的人员投资、合作伙伴投资以及技术方面的投资。我们将在未来岁月中持续这一战略，我们将全力促进业务增长，并与中国企业以及来自中国境外的跨国公司通力合作，同时保持与当地政府的积极合作，共同促进行业发展。