智能家电，想说爱你不容易？

　　这是一个靠智慧吃饭的年代，天生聪慧的脑袋，还要后天不断地充电，才不会被这个快速发展的时代所淘汰。曾几何时，作为传统意义上的生活工具——以前“资质平平”的家电，如今也开始改头换面走“智能路线”。

　　“靠头脑吃饭”的冰箱，带着液晶显示屏，播放菜谱，让你过足家庭“煮”妇瘾；“靠头脑吃饭”的电视机智商也很高，能根据你不同的位置、室内光线等，自动调整画面亮度、声音，以达到最佳视听效果；“靠头脑吃饭”的空调则体贴无比，能感知你的睡眠体温，自动调配温度，带来舒适睡眠，若你长时间不在，它会自动关机，忠实地成为你的守财奴……这些听起来技术含量高、智能化的家电有多大的市场，消费者是不是买账、愿不愿意花大把的票子购买呢？记者就此展开了调查。

　　［市场］ 智能家电群雄并起

　　近几年来，传统家电得到了强劲的发展。随着传统家电的不断普及，传统市场也逐渐成饱和状态，使得各厂商的利润空间变小，贴身大打价格肉搏战。而近乎饱和的传统家电市场也已经成为了厂商发展的桎梏。

　　由于低端产品利润附加值较低，高端化、智能化之后便能提高家电产品的利润空间，因而从2010年春季开始，众多家电厂家便发力高端、智能家电市场。2010年1月，海尔发布了世界上第一台物联网冰箱，这台“不务正业”的冰箱会听话，能唱歌，还能自动向超市下“订单”。照这个趋势下去，估计过不了多久，煮妇们一边煮饭一边上玩开心农场的日子应该也不远了。

　　在电视上看美剧、韩剧、日剧、声嘶力竭吼卡拉OK、火拼“斗地主”、“阳光餐厅”等人气游戏……在2009年的时候，智能化互联网彩电还不被人熟知，但从2010年开始，从TCL到海信，从创维到康佳，国产彩电纷纷猛推智能化互联网电视，互联网电视的人气急剧上升，成为各大家电卖场的“人气王”。

　　此外，当冰箱和彩电越来越智能化之时，空调、洗衣机等厂商们也急不可耐地开始了向高端化、智能化转型。海尔、美的等厂商纷纷推出智能化变频空调，海尔、小天鹅、三洋等厂商纷纷推出智能化高端洗干一体洗衣机，以及高亮度LED显示器、电容式触摸屏等最新技术纷纷亮相家电市场。

　　［态度］ 是骡子是马先遛一会儿

　　各种品牌的家用电器，大到冰箱、电视机、空调，小到电饭煲、豆浆机都推出了自己的智能化产品，对此消费者到底买不买单呢？看看我们的调查结果就知道了。在受调查的20名年龄25-40岁读者中，只有25%的被调查者购买并使用过智能家电，其他75%的受访者表示并未购买过，只是在媒体或是家电卖场中看见过。

　　近几年来，众多家电厂家开始抢占智能家电市场，各商家为了吸引消费者购买，也是想尽了办法，如买产品送礼物、购物返现，甚至于不少品牌更是花巨资请来当红影视明星为其产品代言，面对厂家、商家的各种给力的促销宣传，消费者大多并不十分感冒，还处于持币观望状态。“智能家电是不是省电、使用起来是不是真的方便，现在还很难下结论，是骡子是马，只能让它遛一会，再看看。”在智能家电广告轰炸下的Tina表现得很淡定。

　　［前景］ 现在卖概念 将来卖产品

　　在调查过程中，记者发现，智能家电虽然现在普及率不高，但其市场潜力不容小觑。参加调查的18位受访者表示有意向购买或者再次添置智能家电，其中8位选择在1年之内购买，6位表明可能在两年之内添置，余下的有望在3年内出手，只有两名参与者表示对智能家电没有兴趣。

　　低碳、智能是各行各业发展的方向，也是家电业发展的必然趋势。智能化家用电器高效节能、设计更人性化、操作简单，这些优点都将会成为产品在激烈的市场竞争中，处于领先优势。

　　这一点，各大商家也是看得明明白白，在智能家电市场，谁走在前面一步谁就将占据更为广阔的市场空间。“虽然目前智能家电的市场还不成熟，但我们看到走低碳、智能的路是家电企业发展的必然选择。”宁波海尔电器的张晓东这样告诉记者，“我们公司每年都在加大智能产品的研发力度，我们现在卖的不是产品，卖的是概念。但我相信，智能家电很快就会被消费者认可，到那时才是卖产品的时候。”

　　［瓶颈］ 价格欠“亲民”吓退不少人

　　为什么功能繁多，一机多用的智能电器，现阶段遭受着冷遇呢？45%的受访者明确表示是由于价格问题。年前本来想趁着商家大搞活动换一台洗衣机的“囡囡妈”，满腔的热情被标价牌上的数字泼了冷水，硬生生地止了步。“同一品牌的电器，智能化产品与传统产品的差价竟然到了2－5倍！那还不如买台半自动的，没准功能少点，质量还能好点呢。”“囡囡妈”这样安慰自己。

　　时下，绝大部分消费者都认为智能家电是个锦上添花的东西，是生活奢侈品而不是必需品。而造成这种现象，就无法脱离价格的因素。“空中楼阁”般的高昂价格自然会“吓跑”了普通消费者，从而失去了主要市场。

　　不过，任何新兴行业在开始时，都是价格偏高。“就如十来年前的手机‘大哥大’，像砖头般大小，可上万的天价成了少数人炫富的工具；现如今几百块钱的手机漫天飞，任谁也不会因为有手机而自豪了。”宁波苏宁总经理吴俊分析道，“解决这一问题就需要时间，让商家加大企业科研力度，减少流通环节上，突破价格瓶颈，智能家电才能普通消费者接受。”

　　智能不该是噱头而应更实用

　　如果说不够“亲民”的价格是智能家电遭受瓶颈的主要原因的话，那把没有必要的功能加入电器作为智能家电多功能的噱头，让其“不务正业”，就是第二个原因。3/10的被访消费者表示，一些智能家电的功能用不上或是没必要，是他们不愿多花钱购买的一方面原因。

　　晓米给记者举了个让她苦不堪言的例子。不久刚到宁波来参加工作，跟人合租一套房子的她吃腻了外面的快餐，便买了台所谓的智能电饭煲，刚开始就是被促销员口中的“与人对话，还能播放音乐”的电饭煲所吸引。买来后，发现这台智能机还真聪明，当米饭蒸熟的时候，电饭煲会自动播放一段音乐提醒。可接下来几天，晓米就郁闷了，由于一个人吃不了一锅饭，有时候想热热冷饭，可聪明的智能电饭煲由于感应到锅中是熟米饭，只会反复播放音乐，并不“热衷于”热饭。“花了这么多钱买的‘高智商’电饭煲，连热个冷饭都不行，真不知道是‘高智商’还是‘低智能’！”晓米抱怨道。

　　看来，如何在实际中避免过犹不及是厂商亟待面对的问题，一旦这些人性化功能成为了“鸡肋”，智能就只能成为一种“噱头”。