智慧物流渐行渐近

文/沃尔森供应链管理（香港）有限公司高级顾问罗润华

现代物流是集商流、物流、信息流、资金流于一体的新型高端服务业态，本身具备良好的创新空间与赢利能力。当前，我国物流服务正朝着供应链服务方向发展，伴随电子商务的蓬勃发展，业态不断创新，成长空间巨大。随着现代信息技术的发展，互联网从人机终端向物质终端延伸，无线网络、3G网络、RFID、传感器、IPV6技术等现代网络技术的发展已经为“智慧物流”打下了坚实的网络基础，可以说，智慧物流正在渐行渐近，从概念走向实际运作。

物流行业现状及趋势

我国物流企业众多，大小物流企业超过50万家，绝大多数物流企业规模小，设施设备落后，人才匮乏，服务功能单一，这些都制约了我国物流业的整体发展。但在高速成长的市场环境中，仍然诞生了一批像宝供物流、顺丰速运这样的网络覆盖面广、服务质量上乘的物流企业，引领着行业向前发展。

我国物流市场已形成鼎足之势，外企、国企、民企各有优劣，均为市场活跃成员，并逐步向对方领域渗透。

表1：我国三大物流及供应链企业主体对比表

这些年异军突起的以怡亚通、飞马等上市公司为代表的供应链服务企业发端于深圳，目前已在产业基础良好的珠三角、长三角、环渤海呈蔓延之势，诞生了新宁物流、天机滨海泰达物流等在深圳创业版及香港创业板上市的企业。供应链服务企业以创新的服务模式在获得客户认可的同时也获得了资本市场的青睐。但其目前的成功只是切合当前市场需求的商业模式的成功，远非技术路线的成功。随着市场的成熟及竞争的加剧，其赢利能力正面临挑战，必须在商业模式、服务产品、技术创新等方面有所突破。

当前，物流及供应链服务一体化发展趋势日益明显，单个环节的物流服务提供商在市场上遭受日益激烈的竞争导致企业盈利能力下降，生存空间逐渐变小，物流一体化服务及提供整体解决方案的发展方向，已成为业界所关注、探讨和实践的热点。物流企业转型之路，已真正到了十字路口。

l物流服务的需求方对其供应商要求愈来愈高，所需要的服务也日益复杂和具个性化；

l物流需求方的市场全国化和国际化需要配套的日益完善物流服务网络，以获得深度可靠的服务；

l通过为客户优化企业供应链，为客户提供整体物流解决方案及增值服务成为物流企业核心服务内容；

l物流企业需要不断提升信息化来提供增值服务，同时走向高附加值的物流领域。

l扎根细分行业，对本行业有着深刻理解及广泛资源的整合物流服务商将焕发竞争力并推动商业模式及服务的创新。

图1：供应链需求与服务的差距分析图

资料来源：科尔尼公司《2009年中国物流调查研究》

技术创新推动智慧物流应运而生

根植于物流业的发展，顺应现代物流的自动化、网络化、可视化、实时化、跟踪与智能控制的发展新趋势，智慧物流应运而生。利用物联网及电子商务技术优化物流管理，首先完成企业内部业务流程一体化，然后再向企业外的合作伙伴延伸，实现信息共享，最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成，令物流、信息流、资金流发挥最大效能，把理想的物流运作变为现实。甚至可以延伸到智慧供应链，即在整个产品生命周期(从产品研发、日常使用到产品寿命结束)都与客户紧密联系。通过大量的使用物联网技术，智慧供应链可以从源头获取需求信息。实际上，每次互动都是轻松与客户合作的机会。

智慧物流最直接的应用与体现智能物流系统。先进的智能物流系统已经具备了信息化、网络化、集成化、柔性化、自动化等先进技术特征，采用了最新的红外、激光、无线、编码、认址、识别、定位、数据库、传感器、RFID、卫星定位等高新技术，这种集光、机、电、信息等技术为一体的新技术在物流系统的应用，为智慧物流打下了技术基础，搭建了智慧物流承载平台。

目前，知名公司开始涉足此领域并加大投资。2010年，全球最大的信息技术和行业解决方案提供商IBM与宁波国家高新区共建宁波国际智慧物流软件与信息服务外包产业园，并在在产业园筹建以智慧物流软件开发为主要内容的“IBM智慧物流中心”，即物流行业解决方案中心，直接设立行业软件开发、咨询、测试、培训等项目机构。以期依托宁波港口和物流产业基础，以智慧物流为切入口，逐步推广“智慧地球”理念。以技术驱动的国内创新型第三方物流公司深圳市凯依克物流有限公司正在国内布局建设集高端物流整合服务、第四方物流支援、电子商务、办公、研发、培训、餐饮及配套居住等功能于一体的智能型供应链服务基地，基地将全面应用智能供应链服务枢纽管理信息系统、RFID管理系统及物联网技术，利用太阳能采光，采用自然通风，从而打造一个支撑公司进行战略业务拓展的地智能、低碳、环保的现代供应链服务基地。